Право ребенка на проезд общественным транспортом на территории Саратовской области  осуществляется по отрывным талонам единого социального проездного билета, который предъявляется кондуктору, а в случае его отсутствия водителю транспортного средства.

Кроме проездного билета необходимо предоставить документ, подтверждающий право на льготы, именной проездной билет и отрывной талон к нему. При этом номер на отрывном талоне должен соответствовать номеру на едином социальном проездном билете.

К сожалению, не всеми перевозчиками в полном объеме соблюдаются требования законодательства и права несовершеннолетних детей.  

К Уполномоченном обратился отец несовершеннолетнего ребенка, сообщив, что водитель и кондуктор автобуса маршрута № 53 применил физическую силу к ребенку и требовали оплату, не приняв во внимание проездной билет и справку несовершеннолетнего, а затем высадили ребенка из автобуса. Уполномоченный потребовал разбирательства по данному случаю.

По результатам проверки водитель автобуса маршрута  № 53 был вызван на дисциплинарную комиссию по разбору нарушений линейной дисциплины и отстранен от работы на линии.