ВНИМАНИЕ!!
Уважаемые граждане, обращаем ваше внимание!
С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Соответствующие изменения внесены Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547 в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно новым требованиям к порядку работы с обращениями граждан, обращения граждан, поступившие в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по электронной почте, рассматриваться НЕ будут.
Теперь обращения будут приняты в работу ТОЛЬКО в том случае, если они направлены в аппарат Уполномоченного:
порталом Госуслуг;
нарочно (принести в аппарат Уполномоченного по правам ребенка в Саратовской области: г. Саратов, ул.Челюскинцев, 116, к.5; на прием);
почтовым отправлением.
Вместе с тем, только в течение этой недели (31 марта - 04 апреля 2025 года) будут приниматься обращения граждан, направленные в аппарат Уполномоченного по правам ребенка в Саратовской области через:
официальный сайт Уполномоченного (https://дети-саратов.рф) - раздел «Деятельность»-«Прием граждан»- «Обратиться к Уполномоченному»;
официальный сайт Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка - раздел «Подать обращение» (раздел находится в верхнем правом углу сайта).
Отметим, что сохраняется возможность получения ответа на обращение гражданина посредством электронной почты.